Mediation, Kommunikationstraining und Teamentwicklung

Individuelle Angebote für Firmen, Organisationen und Vereine

Konflikte begleiten den Arbeitsalltag, ob offen oder verdeckt. Es kann mit einer kleinen Bemerkung beginnen und dem Auflösen eines Teams oder einer Projektgruppen enden. Unterschiedliche Werte, Haltungen und Erwartungen stossen aufeinander.

Ich unterstütze Sie dabei, Teams und Projekte mit einer konstruktiven, lösungsorientierten Kommunikationskultur aufzugleisen!

Leistungen

Konfliktkompetenz – Schulung von Mitarbeitern und Führungskräften

• Wege zu einer konfliktlösenden und vorrausschauenden Haltung
• Methoden zur Gestaltung von schwierigen Gesprächen
• Teamentwicklung

Identifikation und effektive Lösungswege bei

• Persönlichen Konflikten
• Strukturellen Konflikten
• Konflikten an Schnittstellen

Prozessbegleitung in Projekten

• Beratung in der Kommunikation intern, extern und innerbetrieblich
• Einvernehmliche Lösungen erarbeiten und zwischen den Interessen vermitteln (Kurzmediationen)

Der Mehrwert für Ihr Unternehmen

• Ihre Mitarbeiter/innen lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und eigenständig zu lösen
• Konflikte werden frühzeitig erkannt und bearbeitet, ihr Projekt kommt zurück auf den Erfolgsweg und das Betriebsklima verbessert sich
• Die Motivation und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter/innen wird erhöht, die Leistungsfähigkeit steigt
• Das Projektmanagement denkt Konfliktprävention mit
• Ihre Kunden sind zufriedener

Das Angebot wird jeweils auf Ihre Bedürfnisse, Struktur und Kultur zugeschnitten.

Moderatorin: Kathrin Wunderer

Kommunikationsberaterin und Ausgebildete Wirtschaftsmediatorin bei Anita von Hertel in Hamburg/Akademie von Hertel, nach den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt (BMWA).